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Políticas y Garantías

Los cambios y/o garantía serán admitidos solamente si el producto presenta defecto de fabricación.

El plazo para solicitar garantía será de 5 días contando desde el día que reciba su pedido. 
Puedes enviar un correo a joyeriavazmar@gmail.com con los siguientes datos:

- # de pedido
- Nombre completo
- Fotografía del producto y explicando defecto de fabricación
- Será indispensable mostrar ticket de compra.

Los defectos por mal uso del producto no serán sujetos a cambios ni garantías.

Para dar seguimiento a la garantía deberá entregarse la pieza directamente en tienda y ahí mismo se realizará el cambio por el mismo modelo, o en dado caso de que el producto se encuentre agotado y se elija otro con mayor costo, el cliente deberá cubrir la diferencia.

La garantía no incluye envíos.
No contamos con cambios o devoluciones.

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